6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) UYARINCAKİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDAÜYE AYDINLATMA METNİ
Aydınlatma Metni
CK Koçaş Tarım Ürünleri Gıda İnşaat LTD.ŞTİ: (“Şirket”, “Veri Sorumlusu”) olarak; kişisel verilerinizin güvenliğine ve mahremiyetine büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, Kanun’un 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında sizleri bilgilendirmek isteriz.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi;
- Türkiye Cumhuriyeti Anayasası
- Türkiye’nin taraf olduğu uluslararası sözleşmeler
- 6698 sayılı KVKK
- İlgili ikincil mevzuat
çerçevesinde ve KVKK’nın 4. maddesinde yer alan aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlemektedir:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli süre kadar muhafaza edilme
1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
A) Üyelik İşlemleri Kapsamında İşlenen Veriler
www.kocaskuruyemis.com internet sitesi üzerinden “Üye Ol” sekmesi aracılığıyla işlenen kişisel veriler:
Kimlik Verileri
- Ad, soyad
Amaçlar:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kullanıcı ayırt edilebilirliğinin sağlanması
- Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
İletişim Verileri
- E-posta adresi
- Cep telefonu numarası
Amaçlar:
- Üyelik doğrulamalarının yapılması
- Sipariş, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin yönetilmesi
- Açık rıza verilmesi halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
- İşlem Güvenliği Verileri
- Şifre (kriptolu şekilde)
- IP adresi
- Log kayıtları
Amaçlar:
- Üyelik güvenliğinin sağlanması
- Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
B) “Hesabım” Alanı ve Sipariş Süreçleri
Kimlik ve İletişim Verileri
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
Amaçlar:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
Müşteri İşlem Verileri
- Sipariş geçmişi
- Ödeme bilgileri (kart bilgileri Şirketimiz tarafından tutulmaz)
- Talep, şikâyet ve iade kayıtları
Amaçlar:
- Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
- İade ve iptal işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin artırılması
C) Üye Olmadan Yapılan İşlemler (Bize Ulaşın)
Üye olmadan “Bize Ulaşın” formu aracılığıyla paylaşılan:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Mesaj içeriği
Amaçlar:
- Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
- Geri dönüş sağlanması
D) Sosyal Medya ve Üçüncü Taraf Girişleri
Facebook veya Google ile giriş yapılması halinde:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
yalnızca giriş doğrulaması amacıyla işlenir. Sosyal medya profillerinizde yer alan diğer veriler Şirketimizle paylaşılmaz.
2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitesi formları
- Üyelik ve sipariş ekranları
- Çerezler
- Elektronik iletişim kanalları aracılığıyla tamamen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- KVKK m.5/2-c: Sözleşmenin kurulması ve ifası
- KVKK m.5/2-ç: Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- KVKK m.5/2-f: Meşru menfaat
- KVKK m.5/1: Açık rıza (ticari elektronik ileti vb.)
3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Mali müşavirler ve denetçiler
- Avukatlar ve yetkili kamu kurumları
- BT altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları
- Analitik ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, gerekli güvenlik tedbirleri alınmak suretiyle paylaşılabilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz;
- İşleme amacı sona erdiğinde
- Yasal saklama süreleri dolduğunda
KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Aktarılan üçüncü kişileri bilme
- Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Otomatik sistemlerce yapılan analizlere itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
6. BAŞVURU YÖNTEMİ
Taleplerinizi;
- Yazılı olarak
- KEP adresi
- Güvenli elektronik imza
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz
üzerinden bize iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu İrtibat Bilgileri:
E-posta: ckkocaskuruyemis@gmail.com
Tel: +90 533 192 68 98 Adres: Aratol Bahçeli Mahallesi Tarım Ticaret Merkezi 16/8
Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.