GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
1. Giriş ve Taraflar
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası kapsamında, kocaskuruyemis.com internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler; Aratol Bahçeli Mahallesi Tarım Ticaret Merkezi 16/8 Merkez / AKSARAY adresinde mukim CK Koçaş Tarım Ürünleri Gıda İnşaat Ltd.Şti. (bundan sonra “CK Koçaş Kuruyemiş” veya “Firmamız”) tarafından işletilmektedir.
CK Koçaş Kuruyemiş, “her evde güvenle tüketilebilen, özenle seçilmiş ve taze ürünler sunma” anlayışı doğrultusunda, kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı temel ilke olarak benimser.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Web sitemiz üzerinden üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya iletişim formlarının doldurulması sırasında;
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
gibi kişisel veriler, sunulan hizmetlerin sağlıklı şekilde yürütülebilmesi amacıyla toplanabilir.
Ayrıca, sistem güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla IP adresi ve erişim bilgileri kayıt altına alınabilir.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatların organize edilmesi
- Eleme tesisimizden yapılan gönderimlerin planlanması
- Müşteri taleplerinin karşılanması ve destek hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı onayı doğrultusunda kampanya, bilgilendirme ve tanıtım içeriklerinin paylaşılması
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesine yönelik analizlerin yapılması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
4. Veri Gizliliği ve Güvenliği Taahhüdü
CK Koçaş Kuruyemiş, kullanıcı bilgilerini gizli kabul eder ve bu bilgilerin yetkisiz erişim, paylaşım veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.
Veri güvenliği kapsamında; SSL sertifikaları, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri gibi önlemler uygulanmaktadır.
5. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği
Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemlerimizde saklanmaz.
Tüm ödeme işlemleri, SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenmiş altyapılar üzerinden doğrudan ilgili banka veya yetkili ödeme kuruluşlarına iletilir. Firmamız, kredi kartı bilgilerine erişemez veya bu bilgileri kayıt altına almaz.
6. Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz üzerinden üçüncü taraf internet sitelerine yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden Sağlık Nuts sorumlu değildir. İşbu politika yalnızca kocaskuruyemis.com için geçerlidir.
7. Yasal Zorunluluklar ve İstisnai Haller
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:
- Mevzuat gereği bilgi verilmesinin zorunlu olması
- Yetkili adli veya idari merciler tarafından usulüne uygun talep edilmesi
- Firmamızın veya kullanıcıların haklarının ve güvenliğinin korunmasının gerekli olduğu haller
8. E-Posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerimizle yapılan e-posta yazışmalarında kredi kartı bilgileri veya şifreler paylaşılmamalıdır. E-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği, kullanılan iletişim altyapısı gereği garanti edilememektedir.
9. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.
10. Politika Güncellemeleri
CK Koçaş Kuruyemiş, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı yasal gereklilikler ve hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Firma Unvanı: CK KOÇAŞ TARIM ÜRÜNLERİ GIDA İNŞAAT LTD.ŞTİ
E-posta: ckkocaskuruyemis@gmail.com
Tel: +90 533 192 68 98 Adres: Aratol Bahçeli Mahallesi Tarım Ticaret Merkezi 16/8
Vergi Dairesi / No: Aksaray V.D. / 211 1542 534